사용하지않은해외결제처리과정경험담

 

늦은 저녁 가족에게

카드사 사고예방센터에서 연락이 옴

직접받은 연락이 아니여서

보이스피싱이겠지 생각했는데...진짜 해외에서 결제됐다!!

욕나오지만~ 해결부터하자~

 

 

평일 해당지점으로 본인께서 직접 방문하여

해외이의제기 (본인이 사용하지 않은 여부에 대한 조사)

출금보류(결제일 계좌에서 출금이 되지않도록)신청함.

실제 사용여부 확인시 보류기간동안 이자가 발생한다고는 하지만

직접 사용 안한건이기에 희박한 일

 

조사기간은 1개월 또는 2~3개월 소요될수 있다고 하지만

청구보류

해외이의제기 신청한 상태라서

지켜보기만 하면 됨

 

이상감지되서 바로 연락을 준건 감사함

(워낙 사기가 많아서 정상 연락이였음에도 의심했음;;)

카드청구로 계좌에서 출금까지 됐다면

돌려받을수야 있겠지만 분명 더 신경쓰였을 것임

 

우선 잊고 있을테니 잘 처리 되서 속끓을일 없기를

 

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예방대책방법

해외사용중지를 해드렸다고 생각했는데

해외원화결제 ON/OFF를 혼돈 할 수 있다고 함.

 

보안앱을 다운받은 상태였고

카드번호유출 경로를 도통 알수가 없어서

최근 앱으로 카드신청하면서 유출될수 있는지 여부 문의

사기꾼들이 노출된 카드번호 또는 유효기간을 조합하는 시스템을 사용

고객입장에서는 운이 나빠서 결제되는 상황이 발생 될 수도 있다고 함

 

해외 나갈때가 아니면 소지한 카드 해외사용중지부터

앱으로 처리부터 함.